Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 23 Februari 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi Pijat Karuhun.

1. Data yang Kami Kumpulkan

a) Data yang Anda berikan secara langsung:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Foto profil (disimpan sebagai data terenkripsi)
• Alamat pengiriman/layanan
• Tanggal lahir dan jenis kelamin

b) Data yang dikumpulkan secara otomatis:

• Informasi perangkat (model, sistem operasi)
• Log aktivitas dalam aplikasi
• Data lokasi (jika Anda memberikan izin)

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Menyediakan dan meningkatkan layanan Aplikasi
• Mencocokkan Anda dengan Terapis yang tersedia
• Memproses pemesanan dan pembayaran
• Mengirimkan notifikasi terkait layanan
• Berkomunikasi dengan Anda melalui fitur chat dalam Aplikasi

3. Penyimpanan Data

• Data disimpan di server Firebase (Google Cloud) yang terenkripsi.
• Foto profil disimpan dalam format terenkripsi di database kami.
• Kami menyimpan data selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan.

4. Berbagi Data

Kami TIDAK menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada:

• Terapis terkait (hanya nama, alamat layanan, dan nomor telepon untuk keperluan layanan)
• Penyedia layanan teknis (Firebase/Google Cloud) untuk infrastruktur
• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum

5. Keamanan Data

• Semua transmisi data dienkripsi menggunakan protokol HTTPS/TLS.
• Autentikasi menggunakan Firebase Authentication yang aman.
• Akses ke data dibatasi dengan sistem otorisasi berlapis.

6. Hak Anda

• Mengakses data pribadi Anda melalui menu Profil
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
• Menghapus akun dan seluruh data Anda melalui menu Keamanan > Hapus Akun
• Menarik izin penggunaan data (dengan konsekuensi terbatasnya layanan)

7. Data Anak-Anak

Aplikasi ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 17 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui notifikasi dalam Aplikasi.

9. Kontak

Untuk pertanyaan tentang privasi data Anda:

📧 Email: privacy@pijatkaruhun.com

📍 Khalief.dev — Bandung, Jawa Barat, Indonesia